Паузу продаж ремня Quest 3 Elite Strap с аккумулятором
Элитный ремешок с аккумулятором удваивает время, которое вы можете использовать Quest 3 без зарядки примерно от двух до четырех часов, предполагая, что он работает.На Reddit и других форумах многие пользователи сообщают, что аксессуар вообще не взимает гарнитуру.У Йозефа и Бена, которые рассмотрели элитный ремешок с батареей, также имели эту проблему.
Теперь ясно, что простого обновления программного обеспечения для Quest 3 недостаточно, чтобы решить проблему.
Компания должна обновить прошивку на ремешках Elite, но это может быть сделано только во время производственного процесса, сообщила компания в ответ на наш запрос.Источником проблемы является неисправная прошивка, которая приводит к невозможности батареи в гарнитуре.Обновление прошивки исправят это.
«Тем не менее, это обновление должно применяться на заводе во время производства и поэтому не доступно для единиц, которые уже были отправлены. в настоящее время производится с новой прошивкой, и как только они будут доступны, мы можем заменить ваше устройство наНовое устройство, которое использует обновление прошивки (это именно то, что будет делать для клиентов, которые сообщают об этой проблеме) », - сказала по запросу (машина переводится с немецкого языка).
Если у вашего аксессуара есть ошибка зарядки, вы можете связаться с Support и запросить замену.В качестве альтернативы, вы можете вернуть элитный ремешок на Amazon и заказать новый, когда он становится доступным в магазине или в розничной торговле.
Это второй раз, когда выпустила официальный элитный ремешок с производственными проблемами.После запуска Quest 2 в октябре 2022 года многие пользователи сообщили о треках в элитных ремнях (с батареей или без него), что делает аксессуар непригодным.
В ответ временно остановила продажи и расширила гарантию.Элитный ремешок с батареей, который я заказал в 2021 году, больше не имел дефекта материала и все еще используется.
Нашли ошибку в тексте? Напишите нам.